Modalités

Paiement

Si vous réservez une chambre sur notre site internet, vos coordonnées bancaires ne sont utilisées qu’afin de confirmer votre réservation. Vous ne serez en aucun cas débité avant votre arrivée.

Les règlements sont effectués de préférence à l’arrivée. La carte utilisée lors de la réservation doit être présentée à la réception, qu’il s’agisse de votre moyen de paiement ou non. Nous vous rappelons que les cartes American Express et Diners Club ne sont pas acceptées.

Si vous ne possédez pas de carte de paiement, vous pouvez nous faire parvenir un chèque ou un mandat cash dans les 10 jours qui précèdent votre arrivée. Un reçu vous sera envoyé une fois le débit effectué.

NB : Les frais de paiement s’élèvent à 3% du total pour les cartes à débit différé et à 1.20 pound pour les cartes à débit immédiat.

Annulations

Toute annulation doit nous parvenir au plus tard 48h avant le jour d’arrivée. Dans le cas contraire, la chambre peut vous être facturée au plein tarif.

Infos pratiques

Check-in : 14h (si vous arrivez dans la matinée, vous pouvez déposer vos bagages à la réception pour déambuler aisément dans Londres)

Check-out : 11h

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

L'ensemble de l'hôtel est non-fumeur.